
週末は美しい雪景色が、東京でもみられました。
でも、いいことばかりじゃありません。
雪に見舞われ、交通機関は大変なことに。
今回最も被害が大きかったのは、成田空港でしょう。
当社のお客様では、土曜日に帰国にかかる方が一組、
日曜日のご出発がお二組いらっしゃいました。
帰国の際は、到着した機内に留め置かれ、2時間も待たされた。
とのことでした。
理由がわからないので、いらいらしちゃいますよね。
早めの便でしたので、成田泊まりにならなくて不幸中の幸いです。
ご出発のかたは、日曜日の午後だったにもかかわらず、
ご出発は遅れたそうです。
まずヨーロッパ便は5時間以上の遅れが!
フライト・キャンセルにはなりませんでしたが、
いつ、出るかわからない飛行機を、空港で待たなければならない
心労と体の疲れはかなりのものとお察しします。
ましてや、ヨーロッパや南米などは
これから10時間以上のフライトです。
他、お手配旅行の方がおられたので、担当者が土曜日のうちに
交通の混乱の可能性があるので、気をつけいただくようにと、
事前にお電話させていただきました。
(担当者、よい判断です。ほめてあげましょう)
お客様には担当者の携帯もお知らせしておりましたが、
特に当日はご連絡はなかったようで、
1時間少々の遅れで、無事にご出発はされたご様子。
でも、乗り継ぎなど、その後のスケジュールも気になります。
どうかご無事で楽しい旅を!もう、
『祈るしかない』ってところが辛いところです。